クルマのフリーマーケット クルモ by GMOカーズ

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クルモについて

クルモってどんなサービスですか?

クルモは、GMOカーズ株式会社が提供する、簡単に安全に取引できる車のフリーマーケットサービスです。

多くの中古車販売店の中から、クルモを利用するメリットは何ですか?

クルモをご利用していただくメリットとしては、以下の点などがあげられます。

  1. 個人間売買においては消費税が掛かりません。また、従来発生していた販売業者の中間マージンを省くことができるため、出品者も購入者もお得な売買が可能となります。
  2. クルモが厳選した良質な保証付き車両が、業者販売価格でクルモ限定直販車両として掲載されるため、お得に中古車を購入することができます。
  3. ヤフオク!ストアとの連携により、「クルモ」と「ヤフオク!ストア」へ同時出品ができます。国内最大級のネットオークションに同時出品され、より多くの人の目に触れることによって成約率の向上が見込めます。
    ※成約をお約束するものではございません。
  4. 市場価格の提供による売買のサポートをいたします。市場価格と簡単に比較が出来るため、出品者・購入者ともに売買の判断基準にご利用いただけます。
取引相手(出品者と購入者)と対面することはありますか?

決済プランの場合はございます。
輸送プラン・おまとめプランでは、お車の輸送から書類のやり取りなどを弊社および提携業者にて代行させていただきますので、出品者と購入者が対面することはございません。

取引相手に車両の確認などを質問することはできますか?

はい。購入前、車両に関する問い合わせなど、取引相手に連絡を行いたい場合は、取引メッセージをご利用ください。
※内容は全体に公開されます。個人情報の書き込みは行わないようご注意ください。

クルモからのメールが届かないのですが。

以下の内容をご確認ください。

  1. メールアドレスが誤っている可能性があります。
    「ne.jp」や「co.jp」などの末尾含めご確認ください。
  2. 迷惑メールと判断されている可能性があります。
    クルモからのメールが迷惑メールと判断され、別フォルダやゴミ箱フォルダなどに自動振分けされることがあります。一度、ほかのフォルダやメールアカウントの設定をご確認ください。
  3. ドメイン指定受信設定をされている可能性があります。
    ドメイン指定受信をされている場合には【@culumo.com】を受信できるよう設定をお願いします。
  4. ご利用プロバイダにより受信されない可能性があります。
    ご利用のプロバイダによっては、クルモからのメールがメールサーバ側で受信拒否される可能性がございます。大変お手数ですが、一度ご利用のプロバイダにお問い合わせください。

以上をご確認のうえ、再度お試しいただいてもクルモからのメールが届かない場合は、クルモお問い合わせフォームよりご連絡ください。

売買成立後のキャンセルは可能ですか?

原則として売買成立後にキャンセルや返品・交換はできません。

クルモ限定直販車両とは何ですか?

クルモ提携の共有在庫の中から、クルモが厳選した内・外装ともに良質な中古車(クルモ評価★4以上)です。

中古車オークションとは何ですか?

中古車販売店などが中古車を売買するオークション会員専用の中古車市場です。

クルモ限定直販車両のメリットは何ですか?

一般に流通する前の良質な車両を、中古車販売店の仕入れ値に近い金額で購入できます。

クルモ限定直販車両って安全なの?

クルモ限定直販車両はプロの検査員によるチェック済み車両です。また、成約後に再度チェックを行うので安全です。

クルモ限定直販車両の下見はできますか?

下見はできません。ご質問がありましたら取引メッセージからお問い合わせください。

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